TERMES ET CONDITIONS

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Octroi de droits. Merci de visiter le site Web de an bijouterie en ligne«JewelryDesign.EU». En accédant et en visitant ce site Web, les utilisateurs acceptent l'ensemble des termes et conditions décrits dans le présent document sans aucune restriction ni réserve. Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation.

Responsabilité. L'utilisateur utilise ce site Web entièrement à ses risques et périls. Crown OÜ n'est pas responsable des informations incorrectes ou incomplètes sur le site Web « JewelryDesign.EU ». Toute utilisation du contenu de ce site Web doit se faire aux risques et périls de l'utilisateur. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de suivre tout changement dans le contenu et les informations contenues sur le site Web.

Droits de propriété. Les droits d'auteur et de propriété intellectuelle pour toutes les images, textes et autres contenus de ce site Web sont la propriété de Crown OÜ ou sont inclus avec l'autorisation du propriétaire correspondant. Il est interdit de reproduire toute partie de ce site. L'utilisation non autorisée à des fins commerciales de tout contenu de ce site est strictement interdite.

Biscuits. Afin d'améliorer en permanence les services offerts par notre site Web, «JewelryDesign.EU» enregistre certaines données d'accès, par exemple sous la forme de soi-disant cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Ces données sont analysées à des fins statistiques et pour l'administration technique du site. La plupart des cookies de «JewelryDesign.EU» sont les types de cookies-sessions qui seraient supprimés à la fin de votre session. Les cookies n'endommageront pas votre ordinateur et ne contiennent aucun logiciel malveillant. Toutefois, si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, cela ne vous empêchera pas d'accéder au site Web. Votre navigateur peut être réglé de manière à ce que les cookies ne soient acceptés qu'avec votre permission ou soient complètement bloqués.

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EXPÉRIENCE CLIENT

Nous avons fait d'un excellent service client notre priorité.

Notre groupe de service à la clientèle vous aidera à passer des commandes, à trouver le cadeau parfait ou à obtenir plus de détails sur les bijoux.

Clients. Vous pouvez acheter les articles proposés sur le site en remplissant un formulaire de commande. Pour acheter des articles sur notre site Web, vous devez avoir au moins 18 ans. En passant la commande, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que toutes les informations que vous fournissez sont correctes, complètes et précises.

Vous acceptez de coopérer avec nous de bonne foi et conformément à toutes les lois applicables. Nous avons le droit d'annuler une commande si nous pensons que vous avez été infidèle avec nous ou avez violé la législation en vigueur, même si la commande a été confirmée.

Disponibilité: En stock. Nous avons le droit d'appliquer à tout moment toute modification des informations concernant les articles sur notre site Web, par exemple les données de prix, la description ou la disponibilité d'un article ; et nous pouvons le faire sans notifier les changements. Cependant, nous n'appliquerons aucune modification au prix, à la disponibilité ou à la description d'un article après confirmation de votre commande.

Commande. La publicité des produits sur notre site est une « invitation à faire plaisir » ; votre commande du produit est une «proposition». Aucun contrat entre vous et nous ne devrait entrer en vigueur tant que nous n'aurons pas confirmé votre commande conformément à la procédure décrite ci-dessous.

Afin de conclure un contrat d'achat d'articles chez nous, vous devez remplir les obligations suivantes : Vous devez ajouter les articles que vous souhaitez acheter au panier, puis passer au panier et payer, il n'est pas nécessaire de s'inscrire.

Droits et taxes d'importation. Si vous passez une commande pour un pays non membre de l'UE, le contrôle douanier de votre pays peut vous demander de payer des droits et taxes d'importation pour les articles de bijouterie. Veuillez noter que vous êtes responsable de leur paiement. JeweleyDesign.EU n'est pas responsable des droits ou taxes internationaux.

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POLITIQUE DE RETOUR

Vous pouvez retourner votre article acheté sur notre site Web pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous l'avez reçu. Tous les articles retournés doivent être inutilisés. Il comprend toute la documentation d'origine, les boîtes et l'emballage. Notre principale exigence est que l'étiquette ne soit pas arrachée.

Guide pour demander le retour ou le remplacement d'un article :
— Votre demande doit être envoyée par e-mail dans les 30 jours suivant la réception de votre article.
— Votre demande doit inclure le numéro d'article et la date d'achat.
— Votre demande doit inclure une description précise du problème que vous avez rencontré avec un article.
— Veuillez noter votre correspondance si vous souhaitez remplacer par un autre article.

Vous couvrirez tous les frais de livraison lors du renvoi de l'article et les frais de livraison de votre nouvel article de remplacement.
Lorsque nous recevrons votre colis retourné, nous vérifierons l'article pour confirmer qu'il n'a pas été utilisé et qu'il a l'emballage d'origine. Nous avons le droit de refuser le retour des articles qui ont été utilisés.

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TYPES DE PAIEMENT

1. Payer par carte de crédit

Ajoutez les articles que vous souhaitez acheter dans votre panier et suivez le processus de paiement. Nous acceptons les paiements avec les cartes de crédit suivantes : Mastercard, Maestro et Visa. Le paiement s'effectue soit par carte, via la passerelle de paiement PaySera ou par virement bancaire.

2.Paiement par virement bancaire

Vous recevrez une copie de votre reçu par e-mail après la confirmation de la commande. Vous pouvez payer votre commande à tout moment par virement bancaire en ligne ou à votre agence bancaire locale. Veuillez inscrire votre numéro de compte dans la section Détails lorsque vous effectuez un virement. Veuillez noter que le reçu est actif pendant (7) jours ouvrables après l'émission de la commande.

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EXPÉDITION

Pays de l'Union européenne :

Frais de port – 3,90 euros.
Le délai de livraison moyen est de 3 à 10 jours ouvrables.
Les articles seront expédiés au bureau de poste le plus proche.

Livraison dans les pays européens : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Estonie, Lettonie, Lituanie.